| A 网上购物流程： |
| A1 用户注册 |
| 在您购物之前，别忘了 新用户注册 老用户直接 登陆。会员享受购物积分。 |
| A2 浏览商品 |
| 您可以到处逛逛浏览您喜欢的商品，奉贤送水网支持多种方式的浏览： |
| □ 按照商品导航浏览 |
| □ 按照商品分类浏览 |
| □ 按关键词搜索 |
| A3 加入购物车 |
| 在看中合适商品时，可以随时点击购买将商品放入奉贤送水网的虚拟购物车中。 |
| 您随时可以查看您的购物车，并可以对放入购物车的商品进行数量调整或者取消某些商品。 |
| A4 提交订单 |
| 在选择了您所需的商品之后，你可以点击下一步填写电子订单。 |
| 在提交订单时，你需要仔细填写配送方式、送货地点、联系方式等信息。 |
| A5 处理订单 |
| 在您提交订单后，奉贤送水网工作人员会尽可能在短的时间内，处理订单。 |
| 处理订单主要包括： |
| □ 检查订单中的商品是否缺货 |
| □ 在有疑问时和客户进行联系，确认订单内容 。 |
| A6 送货上门（仅限上海奉贤地区）上海其他区域团购可以送货上门 |
| 奉贤送水网客服在您订单确认后的1个工作日内与您联系，并尽快将您的商品送货上门给您验货确认。部分商品将邀约您到现场验货。 |
| （如空调，麻将机，电冰箱，床等大型物件，组装物件） |
| A7 取货付款 |
| 验货合格后，支付商品订单货款即可拥有您选中的商品。验货不合格，不收任何费用。 |
| A8 异地订购 |
| 上海地区以外的顾客如果需要从奉贤送水网上订购商品，请您先汇款到本公司帐号或用支付宝，然后本公司工作人员会尽快将您订购的 |
| 商品平邮到您指定的地址。（如需快递或其他送货方式请在订单备注中说明，或直接联系客服） |
| B 电话购物流程 |
| B1 浏览商品 |
您可以到处逛逛浏览您喜欢的商品，奉贤送水网支持多种方式的浏览： |
| □ 按照商品导航浏览 |
| □ 按照商品分类浏览 |
| □ 按关键词搜索 |
| B2 提交订单 |
| 在选择了您所需的商品之后，你可以拨打订购热线021-57475059，告诉客服您选择的商品信息（货号，商品名称，数量等） |
| 、配送方式、送货地点、联系方式等信息。 |
| B3 处理订单 |
| 在您电话订购后，奉贤送水网工作人员会在尽可能短的时间内，处理订单。 |
| 处理订单主要包括： |
| □ 检查订单中的商品是否缺货 |
| □ 在有疑问时和客户进行联系，确认订单内容 。 |
| B4 送货上门（仅限上海地区）上海其他区域团购可以送货上门 |
| 奉贤送水网客服在您订单确认后的1个工作日内与您联系，并尽快将您的商品送货上门给您验货确认。部分商品将邀约您到现场验货。 |
| （如空调，麻将机，电冰箱，床等大型物件，组装物件） |
| B5 取货付款 |
验货合格后，支付商品订单货款即可拥有您选中的商品。验货不合格，不收任何费用。
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